2022 жылы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер сапасына қатысты Департаментке түскен өтініштерді зерделей келе, 13 өтініш дәлелін тауып, қызмет алушылардың құқығы қалпына келтірілді. Бұл көрсеткіш 2021 жылмен салыстырғанда 38%-ға артты.

Сәйкесінше, мемлекеттік қызметті көрсетуден негізсіз бас тарту дерегі 91%-ға азайды.

         Осы және басқа да ақпараттарды Департамент басшысы Ерлан Ермаханбетов өңірлік коммуникациялар қызметінде өткізілген брифинг барысында баяндады.

         Департаментпен түскен өтініштер және мемлекеттік көрсетілетін қызметтер бойынша 47 тексерулер жүргізілген, нәтижесінде 1 мыңнан астам заңбұзушылықтар анықталды.

Бұзушылықтардың басым бөлігі сәулет және қала құрылысында (23%), жер қатынастары саласында (21%), қауіпсіздік және қорғаныс (15%), мүлік және зияткерлік меншік
құқығы (12%), салаларында орын алған.

         Тексеру нәтижелері негізінде Департамент ұсынысымен  заңбұзушылықтарға жол бергені үшін 13 лауазымды тұлға тәртіптік жауапкершілікке тартылды.

Бұдан бөлек, ӘҚБтК-ның 465-бабы бойынша әкімшілік құқықбұзушылыққа жол берген лауазымды тұлғаларға қатысты
15 әкімшілік хаттама түзілді. Нәтижесінде 536 025 теңге көлеміндегі айыппұл мемлекет бюджетіне өндірілді.