Халыққа салық және кеден мәселелерін түсіндіру, халықтың хабардар болуын жақсарту және кері байланыс алу бойынша жедел көмек көрсету мақсатында Қазақстан Республикасы Қаржы министрлігінің Мемлекеттік кірістер комитеті Telegram-да чат-ботты іске асырды. Чат-бот "@SalyqBot"сілтемесі бойынша іске қосылады.
"Чат-боттың МКК байланыс орталығына жүгінулер негізінде әзірленген білім базасы бар, бұл пайдаланушыға оператордың қатысуынсыз салық және кеден заңнамасы бойынша жиі қойылатын сұрақтарға тез арада жауап алуға мүмкіндік береді.
Пайдаланушы чат-бот операторына тікелей сұрақ қоюға, өтініш немесе тілек жазуға мүмкіндігі бар.